JOURNAL

入社1年目・山﨑「ビル管理担当になって芽生えた心構え」

【山﨑 賢司】
2023年4月に新卒で入社。
3ヶ月間の研修を経て、株式会社イーソーコドットコムに配属。

こんにちは!

最近、サウナにハマっている23卒の山﨑です。

私のオススメは錦糸町にある「黄金湯(こがねゆ)」というお店です。

皆さんも機会があれば、ぜひ行ってみてください!

 

今回は、私の現在の業務についてお話いたします。

私は7月から株式会社イーソーコドットコムのビル管理事業部に所属となりました。

 

ビル管理のお仕事は、オーナー様が所有する建物を適切に管理し、テナント様に安心で快適な環境を提供するための大切な業務です。

主な業務としては、日々の点検作業、巡回業務、書類作成などがあります。

点検や巡回と聞くと、「地味な業務だなぁ」と感じるかもしれませんが、毎日管理を行うことが、オーナー様との信頼関係の構築やテナント様が安全に建物をご利用いただくことに繋がっています。

 

他にも、テナント様からの問い合わせの対応や緊急時・トラブル発生時の現地対応も行います。

特に緊急時の対応はスピード感が求められるため、大変なことも多いですが、その分やりがいや達成感を感じられます。

入居して頂いているテナント様に、「ありがとう」と言ってもらえたときはとても嬉しかったです。

 

ビル管理に所属になってまだ日が浅く、覚えることも沢山ありますが、一日一日充実した日々を送っています。

充実している分、一日、一週間があっという間に過ぎていきます。

ですが、ただ漠然と業務を行うのではなく、自分の中で目的や目標を持ちながら過ごすことで、より大きな成長ができると思います。

 

私は現在2つの目標を持って、業務を行っています。

 

1つ目は、「建物の構造、ルールを理解する」です。

毎月の点検作業の際に見て、触れて学び、設備・構造を一日でも早く理解したいです。

ルールに関しては、「何のために」その点検や工事が行われているのか、まで考えながら業務に取り組むことで、テナント様から質問や問い合わせを受けたときにお答えできるようにしていきたいと思っています。

 

2つ目は、「テナント様に顔を覚えてもらう」です。

テナント様との関係を築いていくには、自分から率先して挨拶をし、コミュニケーションを取ることが大切だと思っています。

 

この目標を達成するために、これからも謙虚な姿勢で取り組んでいきます。

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